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[BOOKデータベースより]
誰にでも好かれる人になれる！本当に仕事で使える４４のルールを厳選。
第１章 相手を不快にさせない身だしなみ
[日販商品データベースより]第２章 来客、訪問で、相手をがっかりさせない
第３章 気配りが打ち合わせをスムーズにする
第４章 好感を持たれるコミュニケーション
第５章 恥をかかない食事のマナー
第６章 知っておいて損はない、人に差をつけるマナー
礼を重んじる習慣が、よい人間関係を築くカギ。身だしなみ、あいさつ、お客様対応から、お酒のつぎ方まで、ビジネスで直面するシーンで、世代の違う人たちに好印象を与える方法を解説。