情報機器利用者の調査法

放送大学教材　

放送大学教育振興会 ＮＨＫ出版
黒須正明　高橋秀明　

• 価格: 2,530円（本体2,300円＋税）
• 発行年月: 2012年03月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784595313745

内容情報

[BOOKデータベースより]

ユーザを知る（考え方；人間の多様性）
ユーザの感情・感性を知る：心理学的測定
ユーザの心理を知る（質問紙調査法；インタビュー法・面接法）
ユーザの認知を知る（言語プロトコル法・視線分析法；実験法）
ユーザの日常生活を知る（ログ解析；談話分析・日記法・観察法；事例研究・エスノグラフィー）
ユーザを知りつくす：多面的観察
情報機器の設計に活かす
情報機器の設計を評価する
ユーザを知る：まとめ