監査コミュニケーション技法“疑う流儀”

監査心理学による監査を通じた幸せづくり

税務経理協会
戸村智憲　

• 価格: 3,080円（本体2,800円＋税）
• 発行年月: 2010年10月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784419055578

内容情報

[BOOKデータベースより]

なぜ監査が現場から嫌われるのか？人と心を大切にする“明るい監査”へ！現場で“感じ合う”監査とは。

第１章　なぜ監査・内部統制が現場から嫌われるのか？（監査にも「環境適応」の視点が必要；何のための監査？何のために働く？　ほか）
第２章　監査コミュニケーション技法“疑う流儀”とは？（Ａｕｄｉｔｉｎｇ　Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ　Ｔｅｃｈｎｉｑｕｅ（監査における疑う流儀）；専門家としての懐疑心は大切だがそこには欠かせぬ流儀がある　ほか）
第３章　監査コミュニケーション技法の具体的実践例（ラポールの形成と非言語コミュニケーション；面接調査技法（１）事実確認と証人集めのための流儀　ほか）
第４章　緩急をつけた監査コミュニケーションの実践（監査コミュニケーションに必要なスキルや素養；監査コミュニケーションにおける「記号論」：服装・目線・しぐさなど　ほか）

[日販商品データベースより]

現場で感じ合う監査とは…。本書では、日本初の監査コミュニケーション技法“疑う流儀”を公開。なぜ監査・内部統制が現場から嫌われるのかといったことから、監査コミュニケーション技法の具体的実践例も紹介する。