この商品をご覧のお客様は、こんな商品もチェックしています。
- ホテル・旅館で使う英中韓3か国語きほん接客フレーズ
-
価格:2,420円(本体2,200円+税)
【2010年06月発売】
- 形式的モデル化
-
価格:5,060円(本体4,600円+税)
【2019年01月発売】
- 日本の公共経営
-
価格:2,750円(本体2,500円+税)
【2014年04月発売】
- UI/UXデザインの原則
-
価格:1,320円(本体1,200円+税)
【2020年10月発売】
- 黒の服飾史 新装版
-
価格:3,850円(本体3,500円+税)
【2024年04月発売】
[BOOKデータベースより]
お店やデパート、レストラン、交通機関、劇場、銀行、案内所など、さまざまな接客場面に応じた重要フレーズ&単語を状況別にまとめました。実際の接客現場への取材に基づいた、ニーズに即した表現が満載です。カタカナルビ付きで、初心者も安心して使えます。海外からのお客様をお迎えするために、必携の一冊です。
第1章 きほんの接客
[日販商品データベースより]第2章 買い物
第3章 会計(応用)
第4章 食事
第5章 遊び・レジャー
第6章 案内・交通・お金
第7章 電話・トラブル
お店やデパート、レストラン、交通機関、劇場、銀行、案内所など、様々な接客場面に応じた重要フレーズ&単語を状況別に紹介。実際の接客現場への取材に基づいた、ニーズに則した表現満載のフレーズ集。