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価格:2,200円(本体2,000円+税)
【2015年03月発売】
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【2015年03月発売】
[BOOKデータベースより]
QFD(品質機能展開)―それは、顧客の声(VOC)を技術的特性に変換し、設計の質を高める有力なアイテム。
第1章 QFDの始まり
第2章 QFDに用いられるツール
第3章 QC手法との融合
第4章 マネジメント手法との融合
第5章 QFDの様々な活用
第6章 e7‐QFD
第7章 進化するQFD