「しゃべらない営業」の技術

内気・口ベタを武器にする“省エネ型”セールス手法
ＰＨＰビジネス新書　１２１

ＰＨＰ研究所
渡瀬謙　

• 価格: 836円（本体760円＋税）
• 発行年月: 2010年02月
• 判型: 新書
• ISBN: 9784569776521

内容情報

[BOOKデータベースより]

成熟社会の現代、「営業は話術と根性」というやり方はもう通用しない。お客さまは営業がしゃべればしゃべるほど警戒心を強くし、押せば押すほど逃げていく―。かつての成功ルールは、いまや足かせにしかならないのだ。本書は、しゃべらない／押さないほうがむしろ売れるという「科学的」で「お客さまにも喜ばれる」営業手法を解説。具体例満載で読んだその日から使える実践的な一冊。

序章　時代は「しゃべらない営業」を求めている
第１章　「しゃべらない」アプローチが顧客の心を開く
第２章　「セールストーク」はもういらない！
第３章　しゃべる代わりに「見せるだけ」！
第４章　人と会わなくても営業はできる！
第５章　「しゃべらない営業」がこれからの主流になる！

[日販商品データベースより]

しゃべり上手な人が必ずしも売れる営業マンではない。しゃべらない、押さないほうが売れるという、お客様にも喜ばれる営業手法を解説。「しゃべらない」でトップになった著者が、具体例満載で明かす実践的な１冊。