日本の営業 ２０１０

ダイヤモンド・ビジネス企画 ダイヤモンド社
ダイヤモンド・ビジネス企画　

• 価格: 1,980円（本体1,800円＋税）
• 発行年月: 2009年11月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784478082904

内容情報

[BOOKデータベースより]

営業は知恵と情熱の格闘技だっ！５５年間、「営業」と向き合ってきた、ダイヤモンド・ビジネス企画編集部が放つ日本の営業論。

第１章　Ｆｒｏｎｔ　Ｌｉｎｅ２０１０　営業最前線２０１０―営業は改革こそがその使命（カメラ事業と訣別したコニカミノルタが目指すのは、「ワークスタイルデザインカンパニー」；企業文化を覆す　顧客重視の営業力強化プロジェクト　ＮＴＴデータ　ほか）
第２章　Ｔｏ　Ｔｈｅ　Ｔｏｐ　Ｓａｌｅｓ　トップを目指せ―営業は数字が命（トップ営業が語る　初回商談必勝マニュアル；ＴＯＰセールスへの道―営業ならすべてでトップを目指せ）
第３章　Ｉｍｐｒｏｖｅ　Ｔｈｅ　Ｓｋｉｌｌ　営業はスキルを磨け―営業は知性と情熱の格闘技（「パワフルな営業」から「ハイセンスな営業」へ―すでに、終焉している「説明＋説得型営業」　「質問＋納得型営業」へのシフトチェンジは終わっていますか？（古淵ビジネス総研代表取締役古淵元龍）；ロールプレイによる質問のシナリオと部下への指導―営業の「聴く技術」を磨く！（スピン・ラボ代表取締役大堀滋）　ほか）
第４章　Ｃｏｎｓｉｄｅｒａｔｉｏｎ　Ｔｏ　Ｓａｌｅｓ　営業の探求―考え続ける営業が勝利を呼ぶ（成果を上げる“考え続ける営業”（グロービス・マネジメント・スクールマネジング・ディレクター田久保善彦））
第５章　ＣＲＭ　Ｓｏｌｕｔｉｏｎ　ＩＴとＳＡＬＥＳ―ＩＴは営業の未来をどう変えるか（大営業戦を制するのは、情報戦略とトップの意志―営業プロセスの再構築を可能にするＣＲＭ・ＳＦＡの力（プライスウォーターハウスクーパースコンサルタント　ＣＲＭソリューション統括責任者パートナー執行役員中本雅也）；企業特性に合ったＳＦＡ選択がベストプラクティスを生む　効率化中心の「守り」から、競争優位性の獲得と売上増加につなげる「攻め」のＳＦＡへ（ソフトブレーン代表取締役社長秋山真咲）　ほか）
第６章　Ｖｉｓｉｏｎａｒｙ　Ｐｒｅｓｉｄｅｎｔ　営業と経営（“古き良き”には甘んじない―１００年企業のさらなる成長劇（コクヨ代表取締役社長黒田章裕）；親が子どもの成長を願うように、社員にはどんどん自立してほしい！（バンダイ代表取締役社長上野和典）　ほか）

[日販商品データベースより]

５５年間、「営業」と向き合ってきた、ダイヤモンドビジネス企画編集部が放つ、日本の営業論。２０１０年代の営業活動の扉を開く記事を抜粋、追加取材し書籍化。新しい時代の営業支援のための１冊。