- ビジネスマナーがかんたんにわかる本
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“これができれば一人前”の６１項目がイラスト図解で見てわかる！
日本能率協会マネジメントセンター
日本能率協会マネジメントセンター- 価格
- 1,430円（本体1,300円＋税）
- 発行年月
- 2009年03月
- 判型
- Ｂ６
- ISBN
- 9784820717386
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[BOOKデータベースより]
これだけ覚えておけば、“社会人として一人前”になれる６１のマナーを紹介。ありがちな一通りのマナーを羅列するのではなく、実際にビジネスの現場で遭遇しがちな、すぐに役立つ項目を厳選しました。
１ 出勤前の準備身だしなみを整える
２ 職場での基本のマナー
３ 新人が最初に任される仕事のルール
４ 職場での会話の基本
５ 電話応対のルールとマナー
６ 来客を迎える準備と接客のマナー
７ 訪問・出張のマナー
８ ビジネス文書の書き方
９ 接待・パーティー・お付き合いのマナー