接待は３分

仕事ができる人のもてなし術
ＰＨＰ新書　５７２

ＰＨＰ研究所
野地秩嘉　

• 価格: 770円（本体700円＋税）
• 発行年月: 2009年01月
• 判型: Ｂ４０
• ISBN: 9784569705118

内容情報

[BOOKデータベースより]

得意先に媚びを売り、高級店で派手に騒ぐのが接待じゃない。酒の席を借りたセールス、プレゼン、そして情報収集が真のねらいだ。その目的を果たすためには、相手をどう誘い、どんな店に連れていき、いかなる会話をするのが効果的なのか。あなたの素顔や日ごろの生活ぶりがはからずも露呈する。いっしょに仕事をしたいかしたくないか、３分もあれば相手は判断するのだ。「騒がしい店は意外と使える」「家族についての質問はやめる」「二次会はメンバーを分ける」―。達人たちに学ぶ、相手の心を一瞬でつかむ作法。

第１章　接待の会食（事前の準備と店選び；料理の注文は型破りで攻めよ！　ほか）
第２章　接待の「たしなみ」（歯・爪・髪の毛―ビジネスリーダーになるためのお手入れ；ファッション―ビジネスリーダーになるための身だしなみ　ほか）
第３章　接待のコミュニケーションスキル（スピーチ―ビジネスリーダーになるための話す力；手紙・メール―ビジネスリーダーになるための書く力　ほか）
第４章　接待のおもてなし（ホテル・旅館―ビジネスリーダーになるためのおもてなし術１；接待ゴルフ―ビジネスリーダーになるためのおもてなし術２）
エピローグ―接待の達人になるために

[日販商品データベースより]

商談相手も思わず顔がほころぶ会食マナー、身だしなみ、会話の作法とは。接待についての実践的な方法や、コミュニケーションスキルの鍛え方を紹介。もてなしの達人たちに教わるワンランク上のビジネス交渉術とは。