魔法の電話テクニック

ＨａｐｉＢｉｚ　１

ディスカヴァー・トゥエンティワン
浦野啓子　ディスカヴァー・クリエイティブ　

• 価格: 1,100円（本体1,000円＋税）
• 発行年月: 2008年05月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784887596351

内容情報

[BOOKデータベースより]

１　オフィス美人の電話マナー
２　的確に話しましょう
３　上手に話して盛りあげましょう
４　ピンチをチャンスに変えましよう
５　こんなとき、どうする？
６　携帯電話のお仕事マナー

[日販商品データベースより]

全国電話応対コンクール審査員にして、ビジネスマナーのプロフェッショナルが、会社の電話応対をレベルアップさせる秘密のテクニックを一挙公開。明日から電話の達人になれるコツが満載。