聴き上手

なぜあの人には話したくなるのか
ＰＨＰ新書　５０９

ＰＨＰ研究所
永崎一則　

• 価格: 748円（本体680円＋税）
• 発行年月: 2008年03月
• 判型: 新書
• ISBN: 9784569698625

内容情報

[BOOKデータベースより]

「この人になら、自分の話を聴いてもらいたい」。そう思わせる人は意外に少ない。人は自らを認めてもらいたいと願う余り、つい「聴く」ことよりも「話す」ことを優先させてしまう。しかし人間的に成長する人とは、話を聴く力がある人のことである。聴き上手は価値ある知恵を得、困難に打ち克ち、いい人間関係を結ぶことができる。本書は、コミュニケーションの研究を六十余年続けてきた著者による渾身の一冊である。効果的な相づち・姿勢、相手の真意をつかむコツ、質問の仕方などを、忘れ難い実例を挙げて諄々と説く。

第１章　私たちにとって聴くとはどんなことか
第２章　聴くことは多くのメリットをもたらす
第３章　あなたをひとまわり大きくする
第４章　話しやすい聴き手になる心がまえ
第５章　聴き上手になるためのテクニック
第６章　なぜ聴き違えが起こるのか
第７章　真意をつかむ聴き方をしよう
第８章　訊き出すための努力
第９章　訊くときに気をつけたい質問法

[日販商品データベースより]

「聴く力」のある人が成長する。本書では、効果的な相づち・姿勢、相手の真意をつかむコツ、質問のしかたなどを、忘れ難い実例を挙げて説く。コミュニケーションの研究を６０余年続けてきた著者による渾身の１冊。