ユーザ・エクスペリエンス

ユーザ・リサーチ実践ガイド
ＩＴ　ａｒｃｈｉｔｅｃｔｓ’　ａｒｃｈｉｖｅ　
Ｏｂｓｅｒｖｉｎｇ　ｔｈｅ　ｕｓｅｒ　ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ．

翔泳社
マイク・クニアフスキー　小畑喜一　小岩由美子　

• 価格: 6,380円（本体5,800円＋税）
• 発行年月: 2007年12月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784798112947

内容情報

[BOOKデータベースより]

開発者とユーザリテラシーのギャップを埋める多くの実践的なテクニックを余すことなく伝授。ユーザ・エクスペリエンス・リサーチのさまざまなメソッドを整理し、詳細に解説した秀逸本。

第１部　なぜリサーチをしなければならないのか、それをどのように製品開発に生かすか？（「タイフーン」の寓話；すぐにユーザビリティ・テストを行うには　ほか）
第２部　ユーザ・エクスペリエンス・リサーチのためのテクニック（リサーチ・プラン；共通のツール：リクルーティングとインタビュー　ほか）
第３部　コミュニケーションの活用（レポートとプレゼンテーション；ユーザ指向の企業文化を創る）
付録（リサーチ用の部屋；一般的なサーベイの質問　ほか）