テレビショッピング発売れるセールストーク術

成美文庫　なー１０ー１

成美堂出版
中野安子　

• 価格: 576円（本体524円＋税）
• 発行年月: 2006年09月
• 判型: 文庫
• ISBN: 9784415400037

内容情報

[BOOKデータベースより]

セールストークは、お客様に商品を買っていただく特殊な話術のことではありません。私がこの本でご紹介するのは、誰にでもすぐに実践できる、とてもシンプルなものです。「みなさんに喜んでほしい」「この商品で幸せになってほしい」ただ、その思いで３５年間、番組に臨んでまいりました。本書では、そういった私の経験から得た多くの実例と、失敗しながら学んできたことすべてをお話ししています。「あなたに幸せになってほしい」この本もただその思いだけで、あなたにお贈りします。

第１章　最初の５秒ですべてが決まるテレビショッピングの世界―テレビショッピングの主役はお客さま
第２章　商品を知ることから売れるトークが生まれる―誰よりも商品を理解する
第３章　心に響くセールストークのエッセンス―「お客さまの心を読む」ということ
第４章　信頼を築くコミュニケーション―好かれる人になる
第５章　セルフプロデュースのすすめ―自己演出力をきたえる
第６章　アナウンサー直伝　トークの基本講座―リラックスして話してみよう
第７章　実例　ことばのレシピ集―視聴者への思いから生まれることば