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[BOOKデータベースより]
第1章 「O式」挑戦目標設定・必達法の基本手順(管理者の自覚;挑戦目標とは ほか)
[日販商品データベースより]第2章 「O式」挑戦目標設定のためのアプローチ(「O式」と方針管理のどこが違うか;部門別の挑戦目標とその達成のための施策のヒント;年度経営計画における「O式」の役割;営業マンの偶然設計;営業活動における「客の生の声」の価値)
第3章 「O式」目標必達のための改善力をつける(1日改善会の驚くべき効果;ユニーク施策が見つからない場合の取組み ほか)
第4章 「O式」目標必達のための意識改革を図る(管理者の意識改革のステップ;錯覚を見破る常識打破の魅力 ほか)
第5章 形骸化したISO9001を脱皮して真に儲かるしくみの構築・運用(認証取得している企業の問題点;儲けるISO9001のしくみ構築と運用)
巻末資料
製造業の目標管理の考え方と実践法をわかりやすく解説。なぜ目標が高くなければならないのか、どのように目標を立て、どう遂行計画を立てていくのかなどを、シートを使い、実例を紹介しながら説明する。