先出しジャンケン対話力

プロが教える交渉の極意

九天社
佐野裕二　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2006年03月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784861670947

内容情報

[BOOKデータベースより]

仕事はつまるところ対話力である！上司・部下・営業・クレーム…どんなときでも交渉相手を「説得する」テクニック。アルバイトから大手外食チェーンの統括部長まで駆け上がった「外食のプロ」が大公開。

第１章　つまるところ仕事は「対話力」である！
第２章　つまるところ仕事は「ジャンケン」である！
第３章　上司・会議・ミーティングにおける「先出しジャンケン対話力」
第４章　同僚・部下・チームにおける「先出しジャンケン対話力」
第５章　商談・お客様・クレームにおける「先出しジャンケン対話力」
第６章　すべてに通じる対話法―愛情を持って、繰り返す
第７章　自分との対話―自分に恥じない生き方のために