品質管理のためのカイゼン入門

日経文庫　１０９２

日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部） 日経ＢＰマーケティング
山田秀　

• 価格: 913円（本体830円＋税）
• 発行年月: 2006年02月
• 判型: Ｂ４０
• ISBN: 9784532110925

内容情報

[BOOKデータベースより]

品質・質、コストなどで業務の改善を効率的におこなうには、進め方の標準ステップと「事実を的確に把握して論理的に判断する」ための手法を身につけることが必要です。本書では、「背景の整理」「現状の分析」「要因の探索」「対策の立案」「効果の検証」「導入と管理」のステップごとに、ＱＣ７つ道具など手法の概要・活用のポイントを解説します。改善活動の実際の進め方を５つの実践例で紹介。企画・事務部門やサービス業の事例も取り上げています。品質管理を中心とした改善の組織的な展開は『ＴＱＭ品質管理入門』、統計手法は『品質管理のための統計手法』（ともに日経文庫）に詳しく解説しています。

１　改善のススメ
２　背景の整理
３　現状の分析
４　要因の探索
５　対策の立案
６　効果の検証
７　導入と管理
８　改善の実践例

[日販商品データベースより]

品質・質、コストなどで業務の改善を効果的に進めるための、標準的なステップを紹介。各ステップごとに、役立つ手法をわかりやすく解説。生産、サービスについて種々の改善の実践例も掲載。