一流の仕事術 気配り篇

ＰＨＰ文庫　や１０ー１４

ＰＨＰ研究所
山崎武也　

• 価格: 565円（本体514円＋税）
• 発行年月: 2005年11月
• 判型: 文庫
• ISBN: 9784569664415

内容情報

[BOOKデータベースより]

てきぱきとうまく仕事をこなしている人には共通点がある。基本を押さえつつ、周囲の人にさりげなく気配りをしている点だ。しかし、押しつけがましくならず、適度な距離感を保って気を配ることは案外難しい。本書は仕事のスタイルについて多くの提言を行ってきた著者が、仕事の潤滑油になる気配りの方法について具体例をあげながら紹介している。若手・中堅ビジネスマン必読の一冊。

第１章　まずは身の回りから（心身を清潔に；笑顔は友好のサイン　ほか）
第２章　言葉のキャッチボール（丁寧さよりも正確さ；「有難う」は仲間の合言葉　ほか）
第３章　対人関係は清々しく爽やかに（個人的な話題は程々に；ホストは徹底的にサービス　ほか）
第４章　常識的マナーとしての気配り（美しく座る；礼も詫びも速やかに　ほか）
第５章　仕事を円滑にする小さな気配り（組織図と意思決定；通信の確認と返事　ほか）