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三修社 山田敏世
第1章 秘書の資質(秘書として備えるべき要件;秘書に求められる能力 ほか)第2章 職務知識(上司と秘書の役割、立場の違い;秘書の職務内容と仕事の仕方 ほか)第3章 一般知識(企業についての基礎知識;経営管理 ほか)第4章 マナー・接遇(職場における人間関係;話し方・聞き方 ほか)第5章 技能(会議;文書の作成 ほか)
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[BOOKデータベースより]
第1章 秘書の資質(秘書として備えるべき要件;秘書に求められる能力 ほか)
第2章 職務知識(上司と秘書の役割、立場の違い;秘書の職務内容と仕事の仕方 ほか)
第3章 一般知識(企業についての基礎知識;経営管理 ほか)
第4章 マナー・接遇(職場における人間関係;話し方・聞き方 ほか)
第5章 技能(会議;文書の作成 ほか)