上手なネットアンケートの方法

顧客の本音がつかめる消費者ニーズのつぼを押さえる

中経出版
酒井隆　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2005年09月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784806122913

内容情報

[BOOKデータベースより]

インターネットアンケートは、言いたい顧客に、言いたいタイミングで、どこからでも発言してもらう手段として、あるいは、訊きたいタイミングで、訊きたいことを、ターゲットを絞って、質問する手段として有効です。また、利用や購入の履歴がない潜在顧客に向けたアンケートが可能な点も長所です。この本ではインターネットアンケートのマーケティング的活用方法を中心に解説しました。

第１章　インターネットアンケートをどう活用するか
第２章　インターネットアンケートの企画
第３章　顧客の本音を聞きだすためのインターネットアンケートの調査設計
第４章　売上を伸ばすための課題と調査項目の例
第５章　アンケート結果を売上を伸ばすために活用する
第６章　インターネットアンケートを活用したワンツーワン・マーケティング
付録　エクセルでアンケートデータを集計する方法

[日販商品データベースより]

インターネットアンケートは、訊きたいタイミングで、訊きたいことを、ターゲットを絞って質問できる。本書では、インターネットアンケートの基本的なやり方や考え方、マーケティング的活用方法などを丁寧に解説。