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[BOOKデータベースより]
銀行・メーカーから、教育現場・自治体まで業種を超えて絶大な支持を得る“組織風土改革の第一人者”による講話集。
第１章 「お客様」への理解を深める
[日販商品データベースより]第２章 「組織風土」を見つめ直す
第３章 「仕事力」を磨く
第４章 「リーダーシップ」を考える
第５章 「自己研鑽」を図る
第６章 「人間力」を高める
銀行・メーカーから、教育現場・自治体まで、業種を超えて絶大な支持を得る“組織風土改革の第一人者”による講話集。大ヒット「ＰＨＰビジネスＣＤ」待望の単行本化。壁を破るヒントが詰まった全６０話。