|
ゲスト さん （ログイン） |
|
オンライン書店【ホンヤクラブ】はお好きな本屋での受け取りで送料無料！新刊予約・通販も。本（書籍）、雑誌、漫画（コミック）など在庫も充実
この商品をご覧のお客様は、こんな商品もチェックしています。
価格：4,180円（本体3,800円＋税）
【2006年08月発売】
価格：2,750円（本体2,500円＋税）
【2017年03月発売】
本好きのためのオンライン書店
Honya Club.comは日本出版販売株式会社が運営している
インターネット書店です。ご利用ガイドはこちら
 |
 |
価格：499円（本体454円＋税）
【2017年11月発売】
価格：681円（本体619円＋税）
【2014年09月発売】
価格：681円（本体619円＋税）
【2012年12月発売】
のマークが目印です。
HonyaClub会員規約個人情報の取扱いに関する規程
[BOOKデータベースより]
第１章 ＩＴサービスマネジメントとは
第２章 ＳＬＡとＳＬＭ
第３章 ＩＴＩＬとは
第４章 サービスサポートを理解する
第５章 サービスデリバリを理解する
第６章 ＩＴＩＬ準拠の標準規格を理解する
第７章 フレームワークを確立する
第８章 ＩＴサービスマネジメントを構築する
第９章 ＩＴサービスマネジメントの事例を見る
第１０章 ＩＴＩＬ認定資格を取得するには