なぜ顧客は逃げてしまうのか

リピーターを増やす逆転の発想４４
Ｈｏｗ　ｔｏ　ｂｅｃｏｍｅ　ａ　ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　ｓｕｐｅｒｓｔａｒ．

光文社
ジェフリー・Ｊ．フォックス　原田喜浩　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2005年03月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784334961794

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１章　ビジネスの基本に戻る（「給料はお客様のお金です！」；顧客を失うことは職を失うことである　ほか）
第２章　製品の価値で営業する（「価格＝原価＋利益」は間違い；ピカソに学ぶ「価値と価格」　ほか）
第３章　ブランドを広告する（「違い」のわからない広告；ブランド名こそが広告の主役　ほか）
第４章　マーケティングの発想で顧客を増やす（星占いをマーケティングに応用してしまう人たち；顧客の立場で会社を見直せ！　ほか）
第５章　逆風の時代を売り抜く（「私は暗殺者に囲まれている」；拙速のススメ　ほか）

[日販商品データベースより]

カリスマ企業コンサルタントＪ．フォックスのマーケティング金言集。勝ち続ける企業が実践しているマーケティングの考え方を簡潔明瞭にまとめた、全米トップビジネスマン絶賛の書。