営業マンは「口ベタ」を武器にしなさい

「売れる営業」に変わる５１の法則

中経出版
阿奈靖雄　

• 価格: 1,430円（本体1,300円＋税）
• 発行年月: 2004年05月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784806120056

内容情報

[BOOKデータベースより]

おしゃべりな営業マンはキラわれる。「内気」さから「話ベタ」だからこそできるセールストークのヒケツがある。

第１章　口ベタだからこそ、売れる営業マンになれる（内気な性格は「売り」に変えられる；話ベタな人は、聞き上手を目ざせ　ほか）
第２章　このひと言、この態度がお客さまを動かす（「あなただけに打ち明けるのですが…」と、自尊心をシゲキする；「ここだけの話ですが…」で、相手の心をつかむ　ほか）
第３章　お客さまの心をつかむセールストークとは？（「これだ！」というポイントを最初の五分で伝える；相手にＮＯと言わせない「ステップ法」会話術　ほか）
第４章　ピンチを切り抜ける心理術（予期せぬ質問が出ても、あわてずに「間」をおく；人の話を聞かない相手には「レッテル効果」を生かす　ほか）
第５章　口ベタだから、こんな手段を利用しよう（とび込み営業より「クチコミ」で新規客を増やせ；口ベタ営業マンは「ＡＢＣ方式」を試してみよう　ほか）

[日販商品データベースより]

「内気」だから、「話ベタ」だからこそ出来るセールストークの秘訣があった。このひと言、この態度がお客を動かすなど、「口ベタ」を武器にした現場に即した実践的な５１の戦略を紹介。