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[BOOKデータベースより]
本書は、セールス・トークの基本技術と心得をコンパクトにまとめたものである。
第１章 セールス・マインド向上編
第２章 話し方・スキルアップ編
第３章 イメージアップ編
第４章 商談・アプローチ編
第５章 商談プロセス・応酬話法編
第６章 商談・クロージング編
第７章 セールス・電話活用編