セールスの基本

着実に実績が上がる！　人間関係づくりから提案営業までの実践ノウハウ
Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ　

ＰＨＰ研究所
加藤和昭　

• 価格: 1,760円（本体1,600円＋税）
• 発行年月: 2002年12月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784569625522

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１章　プロの心・役割・能力を理解する
第２章　情報の収集と活用で戦略的に考える
第３章　商談技術を磨き深耕・新規開拓に挑戦する
第４章　提案営業の実践で成果と能力を高める
第５章　アフターサービスと苦情処理で差をつける
第６章　代金回収の知識と能力を高める

[日販商品データベースより]

ごく基本的な人間関係づくりから、最新の提案型セールスの手法など、「必修の基本」であることばと行動を具体化し、平易な文章と図解でわかりやすく解説。営業マンが身につけておくべき基本がギッシリ詰まった書。