モンダイは君のその喋り方と態度だ！

相手を思いやるコミュニケーションのコツ

日本実業出版社
牛場靖彦　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2002年01月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784534033444

内容情報

[BOOKデータベースより]

自分としては普通に話し、接しているつもりなのに、「自分の意図が通じず、物事がスムーズに運ばない」「知らないうちに、なぜか相手の機嫌を損ねてしまう」…。そんな、人づきあいの下手な人と上手な人の差は「物言い」や「ふるまい」のちょっとした違いにある。つきあい下手な人ほど気づいていないこの「ちょっとした違い」を本書がズバリ指摘。コツさえつかめば、ビジネス・日常生活を問わず人間関係がグッとよくなる。

モンダイと解決策（うっかりミスが生むコミュニケーション・ギャップ；常識はずれや悪意のあるコミュニケーション）
相手に届く言葉―会話をスムーズにする技術
相手に届くしぐさ―「江戸しぐさ」に学ぶ現代に通ずるふるまい
人がなければ、その人になれ―コミュニケーションの達人たちの共通点

[日販商品データベースより]

人づきあいの上手な人と下手な人の差は、『物言い』や『ふるまい』のちょっとした違いにある。つきあい下手な人ほど気づいていない『ちょっとした違い』をズバリ指摘。人間関係がグッとよくなるコツを伝授。