営業は断られた時から始まる

Ｌｉｆｅ　＆　ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ｓｅｒｉｅｓ　
Ｓａｌｅ　ｂｅｇｉｎｓ　ｗｈｅｎ　ｔｈｅ　ｃｕｓｔｏｍｅｒ　ｓａｙｓ　ｎｏ．

ダイヤモンド社
エルマー・Ｇ．レターマン　松永芳久　

• 価格: 1,430円（本体1,300円＋税）
• 発行年月: 2001年07月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784478540503

内容情報

[BOOKデータベースより]

「ノー」という言葉は断りの返事ではない、営業のスタートシグナルだ！世界中で３０年以上読み継がれているセールスの名著。

十分に準備せよ
上手に演出せよ
友だちをつくれ
小さなカシの実を植えよ
顧客の仕事を自分の仕事と思え
注文取りに終わるな
口実を反論と勘違いするな
「冷たい勧誘」を「熱い勧誘」に変えろ
競争に打ち勝て
惰性を克服せよ〔ほか〕

[日販商品データベースより]

一人の見込客から「ノー」と言われたら、それは次の見込客への売込みの始まりと心得よ。世界中で３０年以上読み継がれているセールスの名著。すべてのセールスパーソン必読の書。