「仕事ができる人」の会話術

会議、交渉、部下指導で効果を発揮する戦略的コミュニケーション
Ｂｅ　ｙｏｕｒ　ｏｗｎ　ｅｘｅｃｕｔｉｖｅ　ｃｏａｃｈ．

ＰＨＰ研究所
ピーター・ドリッサー　田近秀敏　

• 価格: 1,485円（本体1,350円＋税）
• 発行年月: 2001年04月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784569615936

内容情報

[BOOKデータベースより]

ＩＢＭ、ペプシ、フィリップ・モリスなど、米国優良企業が続々採用！！上司・部下・顧客と深い信頼関係を築くための「話す」技術・「聞く」技術。

インパクトのあるコミュニケーションを身につける
自分にあった「戦略」が成功をもたらす
会話をコントロールするための行動基準
柔軟性のある会話の構成
人を動かす「聴く技術」（リーダーの能力の核心；言葉以外で表現された感情を理性的に扱う）
人を動かす「話す技術」―誰も聴いていない状況での効果的な対処法
聴き手のいない状況では手短に話す
コーチングによって成功に導く
ディクレアリング―はっきり言う
インパクトのあるコミュニケーション・スキルが成功をもたらす

[日販商品データベースより]

能力を最大限に発揮し、人間関係を潤滑にするためには、コミュニケーション力を高めることだ。自分を育てるセルフコーチング入門書。