図解ＩＳＯ ９００１早わかり

規格要求事項のかんたん解釈と実現のしかた

中経出版
白潟敏朗　

• 価格: 2,200円（本体2,000円＋税）
• 発行年月: 2000年11月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784806114024

内容情報

[BOOKデータベースより]

ＩＳＯ９０００シリーズ大幅変更。２０００年版に完全対応！『ＩＳＯ／ＦＤＩＳ９００１：２０００』は、規格の要求が、「品質保証」から「顧客満足の向上」に変わった。

第１章　今、なぜＩＳＯなのか
第２章　ＩＳＯ９００１とは何か
第３章　どんな仕事が対象になるのか―規格の要求事項の対象業務
第４章　ここで成否が決まる！規格要求事項はこう解釈する
第５章　問題になりやすい解釈を知っておく
第６章　シンプル・イズ・ベストを実現するために
第７章　認証取得のための推進ノウハウ
第８章　成功事例に学ぼう