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店長の仕事

競争力を生みだす人材活用

中央経済社 中央経済グループパブリッシング
佐藤博樹 鎌田彰仁 

価格
2,420円(本体2,200円+税)
発行年月
2000年11月
判型
A5
ISBN
9784502356520

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内容情報
[BOOKデータベースより]

本書は、小売業の競争力を担う店長の「仕事世界」に焦点を当て、店舗のおける課題を明らかにしたものである。自営店長、雇用店長、加盟店長を相互に比較し、多様な店長像を描き出している。店舗に働く正社員だけでなく、主婦、学生、フリーターなど多様な非正社員の就業意識を分析することで、店舗の人的資源管理上の課題を分析した。

第1章 変貌する店長と「仕事世界」
第2章 小売業の就業構造の変化と人的資源管理
第3章 成長型小売業の経営と人的資源―競争力支える店長職
第4章 店長の類型とそのキャリア・就業観―創業者、後継者、雇用店長の比較
第5章 店長の働き方と能力開発―オーナー店長と雇用店長
第6章 営業時間、労働時間と人材活用―長時間営業への対応
第7章 パート・アルバイトの基幹労働力化―現状と将来
第8章 働く人々の「労働世界」―店長、社員、パート・アルバイト
結び 店長の将来―競争力基盤の変化によせて

[日販商品データベースより]

自営店長、雇用店長、加盟店長を比較しながら多様な「仕事世界」を描く。店長の力量が店舗のパフォーマンスなどに与える影響を検討。

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