これだけは心得たい！営業マンあれこれ集

文芸社
嶋田祐次　

• 価格: 1,320円（本体1,200円＋税）
• 発行年月: 2000年04月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784835500997

内容情報

[BOOKデータベースより]

営業の神髄、本質を具体的にわかりやすくまとめたよい営業マンを目指す人へ、これから営業に携わる人、また管理職者への指導書として贈る必携の一冊。長年の営業の現場での経験を通して語る営業マンの心得集。

１章　営業とは―お客様に喜ばれ世間の役に立つ売り方をせよ
２章　販売とは―狩猟型販売と農耕型販売がある
３章　商売の基本―売買双方が満足し感謝するのが基本
４章　商品をどう捉えるか―価値を決めるのは売るサイドではなく買うサイド
５章　真のＣＳとは―お客様は売り手にとって「最高の教師」
６章　営業マンの理想像―こうすればお客様に「自分」を買ってもらえる
７章　社員育成と営業マン教育―やって見せて、やらせてみて、褒めてあげる
８章　アフターフォロー―良いフォローがリピーターを育てていく