- サービス業・商社のＩＳＯ ９０００ｓ
-
- 価格
- 1,980円（本体1,800円＋税）
- 発行年月
- 1999年11月
- 判型
- Ａ５
- ISBN
- 9784569608716
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[BOOKデータベースより]
本書は、アイフル（株）、（株）加賀屋、テスコ（株）、（株）もしもしホットライン、（株）ラウンドワン、（株）エービーシー商会、（株）ジェイエムシーの「業界初」のＩＳＯ９０００Ｓの認証取得事例を一挙公開。
第１部 サービス業・商社のためのＩＳＯ９０００シリーズ基本解説（ＩＳＯ９０００シリーズの概要；規格の要求事項解釈のポイント；文書化のポイント；ＩＳＯ９０００シリーズ認証取得のための推進手順）
第２部 サービス業６社と商社２社の認証取得成功事例集