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価格：4,180円（本体3,800円＋税）
【2020年03月発売】
価格：2,167円（本体1,970円＋税）
【2018年07月発売】
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[BOOKデータベースより]
第１章 何故この調査が必要か？
第２章 公共サービスへの評価の世界的傾向を読む
第３章 世界各都市間の二五業種別の比較
第４章 人の属性により二五業種の評価はどう変わるか？
第５章 各都市別二五業種の評価
第６章 業種別原因分析
第７章 都市別原因分析
第８章 佐藤知恭氏との対談 今後の公共サービスはどうあったら良いか？
第９章 まとめと提言