なぜあの人の話に納得してしまうのか

説得力を磨く５２のヒント

ダイヤモンド社
中谷彰宏　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 1999年10月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784478701904

内容情報

[BOOKデータベースより]

人に、納得してもらうのは、それほど難しいことではありません。聞き手を納得させることのできない人は、なんとか力ずくで、聞き手を説得しようとしてしまうから失敗するのです。説得は、難しい。でも、納得なら、簡単。話し手は、聞き手が納得するお手伝いをすればいいのです。

第１章　説得力のある人は、結婚式のスピーチでわかる（結婚式で挨拶のヘタな人は、ふだんも説得力がない；昔話より、今日あった話に人はひかれる　ほか）
第２章　説得力のある人は聞き手にエネルギーを伝えている（「でも」には「でも」が返って来る。「なるほど」には「なるほど」が返って来る；「へぇー！」という驚きが、「魔法のあいづち」になる　ほか）
第３章　説得力のある人は、気配りを忘れない（「そういえば、私もこの間…」と人の話を途中で奪わない；言っても納得しない。話すことで納得する　ほか）
第４章　説得力のある人は、「正解」よりも大切なことを知っている（顔が暗い。声が暗い。考え方が暗い。そんな人の話を誰も聞かない；正解を出すことよりも、納得してもらうほうが大事　ほか）