話力をみがく対話のコツ

相手を納得させる話し方・聴き方

ＰＨＰ研究所
永崎一則　

• 価格: 1,362円（本体1,238円＋税）
• 発行年月: 1999年03月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784569605272

内容情報

[BOOKデータベースより]

口先だけではない！信頼される交渉術とは？あらゆる問題解決のヒントを各項目４行でズバリ解説。

対話のプラス効果とマイナス
対話者の基本能力と基礎条件
対話の中心になる人の人柄と能力
問題解決の対話には手順がいる
対話力を高める知識と技術
対話者が守るべき発言の作法
効果的な言語表現を考える
発言を促す質問のポイント
笑い、ユーモアを生かそう
例話の選択基準と構成を考える
例話の効果を高める話し方をする
ことばの魔術に気をつける
長いはなしにはあらすじをつくって臨む