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価格：2,090円（本体1,900円＋税）
【2019年12月発売】
価格：590円（本体536円＋税）
【2020年11月21日発売】
価格：524円（本体476円＋税）
【1997年10月発売】
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[BOOKデータベースより]
第１章 人の気持ちがわかる感性
第２章 好感を持たれるには理由がある
第３章 豊かな人脈をつくるノウハウ
第４章 感性のないリーダーは嫌われる
第５章 共感力は女性で磨ける
第６章 トラブルを解決する際の気くばり
第７章 一流のもてなしはホテルマンに学べ
第８章 感謝を表現する技術