人間に強い人が成功する

目のつけどころが変わる５０の方法

ＰＨＰ研究所
中谷彰宏　

• 価格: 1,257円（本体1,143円＋税）
• 発行年月: 1997年06月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784569556871

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１章　サービスするから神様になるんだ。（２人のお客さんが２００人に見えれば成功する。；雨だから売れないのではない。雨でオーナーが不機嫌になるから売れないのだ。　ほか）
第２章　お客さんが伝導者になってくれる。（お客さんは、トイレを我慢していると思ってサービスしよう。；クリーニング店にどうして更衣室がなかったのか？　ほか）
第３章　ビジネスは、人間研究だ。（ビジネスの研究は、結局、人間の研究だ。；サービスのコツは、歯磨きと同じ力ではない。ほか）