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[BOOKデータベースより]
第１章 商売から理屈を追放せよ
第２章 商売は“実験”にはじまり“実験”に終わる
第３章 データの組み合わせから“売れ筋”をつかめ
第４章 “雑費”にヒットのタネあり
第５章 お客様を“主役”に仕立てるセールスの知恵
第６章 個人へのセールス、企業への“スルーセ”
終章 お客様を喜ばせる会社とは