経営トップの企業危機管理チェックポイント２１

商事法務
中島茂（１９４９ー）　

• 価格: 2,350円（本体2,136円＋税）
• 発行年月: 1993年01月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784785706326

内容情報

[BOOKデータベースより]

欠陥商品事故、会社乗っ取り、企業脅迫。企業に襲いかかる数々の危機的事態にどう対処したらよいか。徹底した実例分析をふまえて、具体的対処方法を明解に示す。

第１編　危機に備えた情報管理システム（情報の収集管理システムは整備されているか；危機情報はトップに伝達される体制になっているか；危機情報は水平方向に伝達されているか；情報を的確に評価・判断するために必要な「一般情報」は収集・蓄積されているか；違法な情報収集を防止するためのシステムは確立されているか；「顧客預かり情報」は万全に守られているか）
第２編　危機管理に適した企業組織とはなにか（危機を事前に排除するための社内システムは整備されているか；社内の団結と協調は確保されているか；危機対応組織はトップ直轄になっているか；危機対応組織は総合組織になっているか；危機対応のためのネットワークは築かれているか；子会社管理は危機管理の視点から検討されているか）
第３編　危機対応の戦略と技術（危機対応の「基本方針」はあらかじめ確立されているか；「毒をもって毒を制する」誤った基本方針を採用していないか；安易な妥協の危険性は認識されているか；不法攻撃勢力に関する基礎知識は十分であるか；不法攻撃に対応する基礎技術・知識は修得されているか；危機対応マニュアルは具体的・実践的になっているか；「文書」の危険性は認識されているか；日常業務の過程で敵を作らないための配慮はなされているか；危機対応に適した広報組織は整備されているか）