- 人を動かす説得力
-
自分を上手に表現するノウハウ
PHP文庫 ナ5―3
- 価格
- 534円(本体485円+税)
- 発行年月
- 1992年06月
- 判型
- 文庫
- ISBN
- 9784569564722
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[BOOKデータベースより]
相手に「よい」印象を与え、相手の心を揺り動かし、そして相手を行動に駆り立てる―それが説得の技術である。本書は、まず、なぜ相手があなたの説得に動かないかを明快に解き明かし、そこから「相手の心理に合わせた上手な説得の方法」「話題を豊富にする心得」など、効果的な条件作りから“なるほど、その通り”と相手を納得させる表現法、苦情処理法まで懇切丁寧に指南する。聞き手を思わずその気にさせる説得上手への最短コースを公開。
序章 人生は説得の連続である
第1章 説得力の基本要素
第2章 人はなぜ動かないのか
第3章 効果をあげる条件づくり
第4章 相手を納得させる表現に心がける
第5章 むずかしい相手を説得する