ＴＱＣからＴＱＭへ

さらにＩＭＱへ向かって
有斐閣選書　４９５

有斐閣
北原貞輔　能見時助　

• 価格: 1,474円（本体1,340円＋税）
• 発行年月: 1991年06月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784641181670

内容情報

[BOOKデータベースより]

日本企業は、これまでＳＱＣ（統計的品質管理）をＴＱＣ（総合的品質管理）に発展させ、活用することによって大きな発展を遂げてきた。しかし、そこには重大な欠点が内包されていた。それは、管理またはコントロールのもつ意味・内容が生きた存在を対象としていないことにあった。これからの経営には、生きた人間を主体的構成要素ととらえるＴＱＭ（総合的品質マネジメント）という考えが必要である。現在問題となっている自然破壊への対応や、コンサマトリー社会への進行に対応する“より発展的な経営”を志向するとき、ＴＱＭの意義には大きなものがあり、新しい経営哲学がそこにはある。

第１章　品質管理の誕生
第２章　矛盾を持つ経営・組織理論
第３章　科学的経営―その特徴と欠点
第４章　品質管理の発展
第５章　ＴＱＣへの転進―ＴＱＭへの萌芽
第６章　日本的ＴＱＣの特徴―ＴＱＭの基盤要素
第７章　ＴＱＭへの道
第８章ＴＱＭからの発展
第９章　ＴＱＭからＩＭＱへの期待