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- THIS IS SERVICE DESIGN THINKING.
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BasicsーToolsーCases
This is service design thinking.ビー・エヌ・エヌ新社
マーク・スティックドーン ヤコブ・シュナイダー 郷司陽子 長谷川敦士 武山政直 渡邉康太郎- 価格
- 3,740円(本体3,400円+税)
- 発行年月
- 2013年07月
- 判型
- A5
- ISBN
- 9784861008528
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[BOOKデータベースより]
“顧客の時代”におけるビジネスモデル設計の最先端!“サービスデザイン思考”、待望の入門書。“基礎概念”“25の思考ツール”“導入事例”を詳説図解。
サービスデザインとは何か?
[日販商品データベースより]サービスデザイナーと呼ばれるのは誰か?
サービスデザインはどのように進行するか?
サービスデザインの思考ツール
サービスデザインの導入例
サービスデザイン深考編
すべてのビジネスは顧客へのサービス。世界中のイノベイターから注目されているサービスデザイン思考の入門書。クリエイティブで革新的な、新しいビジネスモデル構築のための概念・手法を体系的にまとめて詳説図解。