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[BOOKデータベースより]
本書はマーケティングの実務の流れに沿いながら、思考・発想の仕方を解説し、そこから実際にどのようなアクションを考え出すかを紹介していく。かつその中からマーケティングの本質を明らかにしていく。
序章 管理志向からマーケティング志向へ
[日販商品データベースより]第１章 環境分析
第２章 提供価値の概念化
第３章 顧客価値決定のメカニズムを探る
第４章 創り、伝え、届ける
第５章 ４Ｐ再考―マーケティングの留意点
マーケティングの実務の流れに沿いながら、思考・発想のしかたを解説し、そこから実際にどのようなアクションを考え出すかを紹介。そして、その中からマーケティングの本質を明らかにする。