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[BOOKデータベースより]
マーケティングはもういらない。市場は攻め入る場ではない。企業も消費者も関係なく、仲間になって、みんなの力を味方にすることが必要になってきている。いかに「みんな」の仲間に入って、みんなに支持してもらい、みんなから味方してもらえるかが、企業の強みとなってくるのだ。
第１章 Ｗｅｂ２．０がもたらしたパラダイム・シフト（世界の中心は「私」；フラット化；見える化 ほか）
[日販商品データベースより]第２章 これまでの常識が逆転する市場（メビウス環境でのビジネスの行方；「プッシュ」か「プル」か；「バーチャル」で「リアル」な生の声 ほか）
第３章 「みんな力」を味方にする企業戦略（パラダイム・シフトを受け入れる；レピュテーションを大事にする；消費者のネットワークをつくる ほか）
マーケティングはもういらない。インターネットにより、市場は戦場ではなくなった。企業も消費者も関係なく、みんなの力を味方にすることが企業の強みとなる。「Ｔｈｉｎｋ！」の注目記事に大幅加筆し、単行本化。