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[BOOKデータベースより]
企業のみならず、行政、病院まで急速に導入が進む、ビジョン・戦略実現の最強ツール。仕組みから、設計、導入、導入後の再設計まで解説した「超」実践的な入門書。
第１部 バランス・スコアカード入門（バランス・スコアカードとは；バランス・スコアカードが注目される背景）
[日販商品データベースより]第２部 ４つの視点（財務の視点；顧客の視点；業務プロセスの視点 ほか）
第３部 運用の実際（バランス・スコアカードと経営管理；バランス・スコアカード設計・導入のアプローチ；バランス・スコアカード設計・導入の実際；バランス・スコアカード導入後にすべきこと）
バランス・スコアカードは、企業のみならず、行政や病院まで急速に導入が進む最強ツール。その仕組みから、設計・導入、導入後の再設計まで解説した超実践的な入門書。最新ケースも織り込んだ待望の改訂版。