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[BOOKデータベースより]
あふれる仕事、少ない人員、限られた時間…そんな仕事環境の中で、最大の成果を上げるには、「上手に断る」しくみを作る必要がある。一介の主婦から経営者になり、年商23億円の優良企業を育て上げた自他ともに認める“小心者”の著者が、自らの経験を踏まえて、カドを立てずに、仕事の主導権が握れ、効率も質も目に見えて高まる「3つの断り方」を伝授する。
序章 「断り上手」の基本は、断らないことにある!?
[日販商品データベースより]1章 時間を自分のものさしで考える―自分なりの断る基準を決めておく
2章 断りやすい舞台を整える―断り上手になるための基本ルール
3章 断り上手は「聞き方」がうまい―カドを立てずに、仕事の主導権が握れる断り方1
4章 四つのテクで、気持ちよく断る―仕事の質と効率がみるみるよくなる断り方2
5章 「提案のNO」を使いこなせる人になる―信頼関係がますます深まる断り方3
あふれる仕事、限られた時間の中で最高の成果を生み出す、上手に断るしくみを紹介。一介の主婦から経営者になった著者が、カドを立てずに、仕事の主導権が握れ、効率も質も目に見えて高まる「3つの断り方」を伝授。