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成功の要諦
金融財政事情研究会 PwCコンサルティング PwCJapan
点
顧客との接点を広げている保険サービスの“この次”のストーリーを徹底解説。従来の枠組みを超えたアプローチが、保険ビジネスの進化を後押しする。業界関係者のほか新たに保険業に参入するプレーヤーに向けた実践的指針を網羅した必読の一冊。
第1章 エンベデッド・インシュアランスとは第2章 成功のポイント1「パートナーシップ」第3章 成功のポイント2「商品・マーケティング」第4章 成功のポイント3「オペレーション・システム」第5章 保険プレイヤー変化の可能性第6章 求められる法規制・数理面の対応第7章 生活導線への組込み第8章 対談
保険ビジネスの既存の枠組みを超え、顧客との接点を広げる革新的なサービスとして注目を浴びるエンベデッド・インシュアランス(組込型保険)。成功の鍵となる「ビジネストランザクション」と「生活導線」を起点とする戦略を体系的に整理、現在の市場動向と未来予測を具体的に解説。既存の保険モデルでは捉えきれなかった新たな価値を提供し、顧客の生活価値を中心に据えたサービス設計を可能にする知見を網羅。保険事業関係者のほか、既存の枠組みを超えて異業種から参入する方々に向け、保険ビジネスの未来を切り開く指針となる一冊。
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[BOOKデータベースより]
顧客との接点を広げている保険サービスの“この次”のストーリーを徹底解説。従来の枠組みを超えたアプローチが、保険ビジネスの進化を後押しする。業界関係者のほか新たに保険業に参入するプレーヤーに向けた実践的指針を網羅した必読の一冊。
第1章 エンベデッド・インシュアランスとは
[日販商品データベースより]第2章 成功のポイント1「パートナーシップ」
第3章 成功のポイント2「商品・マーケティング」
第4章 成功のポイント3「オペレーション・システム」
第5章 保険プレイヤー変化の可能性
第6章 求められる法規制・数理面の対応
第7章 生活導線への組込み
第8章 対談
保険ビジネスの既存の枠組みを超え、顧客との接点を広げる革新的なサービスとして注目を浴びるエンベデッド・インシュアランス(組込型保険)。成功の鍵となる「ビジネストランザクション」と「生活導線」を起点とする戦略を体系的に整理、現在の市場動向と未来予測を具体的に解説。既存の保険モデルでは捉えきれなかった新たな価値を提供し、顧客の生活価値を中心に据えたサービス設計を可能にする知見を網羅。保険事業関係者のほか、既存の枠組みを超えて異業種から参入する方々に向け、保険ビジネスの未来を切り開く指針となる一冊。