自分と相手の「本音」がわかる会話術

日経ビジネス人文庫　に１９ー１

日経ＢＰ 日経ＢＰマーケティング
西任暁子　

• 価格: 880円（本体800円＋税）
• 発行年月: 2025年08月
• 判型: 文庫
• ISBN: 9784296124343

内容情報

[BOOKデータベースより]

「本音」を言葉にすれば、人間関係はもっとラクになる！「自分も相手も大切にするコミュニケーション術」を３ステップで解説。心の奥に隠された「本当に言いたかったこと」と、その上手な伝え方がわかります。「つい我慢する」「気持ちが伝わらない」悩みも解消。豊富な事例と練習編で無理なく実践でき、ビジネス・日常のあらゆるシーンで応用可能です。

第１章　自分の本音に気づく（「自分の意見を伝える」ことは手段？目的？；「本音」とは自分が本当に大切にしたいニーズ　ほか）
第２章　相手の本音を聞く（聞きながら、頭の中でおしゃべりしていませんか；「相手を主語」にして聞く　ほか）
第３章　自分の本音を伝える　１　考え方（本音を伝える４つのステップ；観察　本音を伝えるステップ１　ほか）
第４章　自分の本音を伝える　２　実践（観察（ｏｂｓｅｒｖａｔｉｏｎｓ）；感情（ｆｅｅｌｉｎｇｓ）　ほか）

[日販商品データベースより]

「伝わらない」は、「本音」が言えていないだけ。
「本音」を言葉にすれば、人間関係はもっとラクになります。

心の奥に隠れた“本当の気持ち”を言葉にする方法がわかる本！

「自分も相手も大切にするコミュニケーション術」を、
《�@自分の本音に気づく→�A相手の本音を聞く→�B自分の本音を伝える》
の３つのステップで解説。

心の奥に隠された「本当に言いたかったこと」と、
その上手な伝え方がわかります。
「つい我慢する」「気持ちが伝わらない」悩みもこれで解消。

豊富な事例と練習編で無理なく実践でき、
ビジネス・日常のあらゆるシーンで応用可能です。

※2016年4月刊行の『本音に気づく会話術』（ポプラ社）に50ページ超の新規加筆、大幅改稿、改題して文庫化したものです。