危機からの脱出 １

日経ＢＰクラシックス　

日経ＢＰ 日経ＢＰマーケティング
ウィリアム・エドワーズ・デミング　成沢俊子　漆嶋稔　

• 価格: 3,520円（本体3,200円＋税）
• 発行年月: 2022年07月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784296000616

内容情報

[BOOKデータベースより]

「ＫＰＩはすべて捨てなさい！」メイド・イン・ジャパン製品の品質向上に貢献し、いまもシリコンバレーの起業家に影響を与えている統計学者デミングの哲学を凝縮した１９８２年の大著。企業の品質不正事件が相次ぐ我が国の経営者必読。本邦初訳。

第１章　改善の連鎖反応―品質→生産性→コスト低減→市場の獲得
第２章　欧米型マネジメントを変革するための１４原則
第３章　死に至る病と障害物
第４章　いつ始めるか？どれだけ長くかかるか？
第５章　マネジメントの助けとなる質問リスト
第６章　品質と顧客
第７章　サービス業における品質と生産性

[日販商品データベースより]

日本企業の品質不正事件が相次いでいる。日本に品質管理を教えてくれたデミングの「マネジメントのための14原則」が収録され、その哲学が凝縮された本書は経営者必読。