ＡＩに負けないためにすべての人が身につけるべき「営業学」

ＫＡＤＯＫＡＷＡ
金川顕教　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2019年03月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784046041739

内容情報

[BOOKデータベースより]

顧客は神様ではなく恋人。人脈は深く狭く。仕事は遊び。遊びは仕事。どんな人でもすぐさまクリエイティブになる営業２．０のススメ。

第１部　常識的すぎる旧時代の営業ｖｓ非常識的すぎる新時代の営業（営業は数撃ちゃ当たるで、訪問件数を稼ぐも結果に結びつかない―数を追うのではなく、スキルを身につけてから動いて結果を出す；お客様は「神様」。毎日笑顔で対応しているのに、実績は上がらない―お客様は「恋人」。相手が本当に望むことを叶えるために動く；商品を売り込んでこそ営業。お客さんと仲が良い、悪いは関係ない―お客さんと仲良くなる「恋人営業」こそ営業の神髄。売り込みはしない；嫌なお客さんと笑顔で付き合って、パフォーマンスを落とす―好きなお客さんのところだけに行って、パフォーマンスを上げる；お客さんに“良い”も“悪い”もない。満遍なく平等に接するのは当たり前―お客さんの選り好みでシナジー効果を生み出す　ほか）
第２部　仕事と人生が激変する、最強のアウトプット営業術（情報は大量に仕入れるものの、活かしきれず頭でっかちで終わる―情報を仕入れつつも、どうやって活かすか（アウトプットするか）を考える；トークは流暢でうまいが、お客さんがまったく興味を持っていないことばかり話す―お客さんが知りたいことを的確につかみ、ストーリーで話す；セミナーで大量のインプットをするものの、活かしきれていない―最低限のインプットを済ませたら、とにかく人に会う、数をこなす；話すことを用意してからお客さんに会うから、雑談が面白くなく盛り上がらない―お客さんとは「近況報告」＆「目に見えたもの」で盛り上がる；お客さんに漠然とした質問をして、大事な情報が見えずに打ち合わせ終了―クローズドクエスチョンを駆使して、お客さんの「ＹＥＳ」を引き出す　ほか）

[日販商品データベースより]

「遊び」と「仕事」の境界線を無くすことが、これからの時代のビジネスだ！

「古い体質」の上司・会社のなかで「どう振る舞う」か？
あなたの抱える問題、愚痴に若い世代からの圧倒的支持を得る実業家が応える！

「営業は、もっと遊びでやっていいんです！」